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這些書互聯網行業值得一讀
與書為伴，常讀好書，才能讓自己不斷的提高。在互聯網行業，值得閱讀的好書有哪些呢？建筑設計人才網職場專家推薦下面這些值得互聯網行業閱讀的書籍。
1、《結網》
副書名，互聯網產品經理改變世界。騰訊在國內互聯網業界，屬于無可爭議的產品派成功，作者王堅在國內，絕對屬于資深且實戰派的產品人士，除開管理產品和管理項目之外，此書更加側重商業戰略，簡單說就是怎樣去創建一個好的互聯網產品，又或者說，沒有過分的在產品的“術”上糾結，而是更傾向于論產品之“道”。 《結網》也可以說，其實就是互聯網產品經理的hao123，便于產品經理快速查看這個職業所需的各種能力和工作方法，同時各個版塊都附帶了一些框架性的說 明，全書脈絡清晰，結構分明，語句簡潔，排版考究，能夠讓人在較短的時間內立刻建立起對產品經理的認識。當然相對于更多數量的、沒有機會也不可能在大如騰訊這樣級別公司工作的產品業者來說，還是需要結合自身資源，提取能夠為我所用的信息節點。
2、《烏合之眾：大眾心理研究》
這是一本大眾心理和群體理論的經典著作。群體不善推理，卻急于行動。它們目前的組織賦予它們巨大的力量。我們目睹其誕生的那些教條，很快也會具有舊式教條的威力，也就是說，不容討論的專橫武斷的力量。古斯塔夫勒龐在他在書中極為精致地描述了集體 心態，對人們理解集體行為的作用以及對社會心理學的思考發揮了巨大影響。《烏合之眾--大眾心理研究》在西方已印至第29版，其觀點新穎，語言生動，是群 體行為和心理的研究者不可不讀的佳作。任何一款互聯網產品，無論是為那一個群體所服務的，除了那些意見領袖和活躍分子外，我們總得面對那些沉默的大多數用戶，可能無法從他們說什么、反饋什么來得到信息，但是依然可以從他們做什么和他們的網上行為來得到可以分析的數據，并且從數據中提煉總結某些特定的規律。 以這本書的角度，可以將你所服務的互聯網用戶群體看成是某一個群體的研究模型，通過特定的數據，以及書中的一些理論，來獲得一些感悟。
3、《Web信息架構》
此書已經到了第3版，兼具較高的理論價值和實用價值，曾被Web設計領域多本書籍重點推薦，是信息架構領域公認的經典書，不論你是互聯網產品領域的新手還是 專家都能各取所需。本書可供Web設計與開發者、Web架構師、網站管理者及信息管理相關人員參考。技術架構在軟件工程學科中已發展很成熟，但在工程師主導開發的網站中容易出現不顧用戶感受的“工程”模式，信息架構就是在這樣的背景之下誕生的。在產品實踐中，我們往往會發現超過80%的問題都與信息架構有關，最容易引起爭論的地方也是，基于Web的信息架構中，信息流貫穿與產品能夠涉及到的所有步驟和節點。書中有一節專門討論“什么不是信息架構？”搞清楚的目地不是更好的分離職能，而是為了在團隊協作中更游刃有余。有計算機背景的朋友們閱讀此書可能相對容易，書中牽涉大量信息技術術語、以及思維模式，適合 有實操經驗的產品架構、內容從業者充電，相對大量方法我覺得最受益的恰恰是偏理論部分。書厚，圖多，用心易吸收，不怕。
4、《贏在用戶》
作者和譯者都是業內理論和實戰兼具的高手。您如何保證您的網站確實給予用戶他們所需要的，并對您產生商業成果？您需要了解誰是您的用戶，您的用戶的目標、行為和觀點是什么，還要把他們的需求當成您的第一要務。研究方法經歷了漫長的發展過程，尤其是定性分析，在最近幾十年才逐漸被廣泛應用，這本書可以說是研究 方法和互聯網實踐結合的好文，用戶角色貫穿始終，逐步展開，簡要的介紹了定量分析與定性分析，最后從整個產品開發流程角度一步一步介紹了研究方法的應用用戶的說和做。怎么說表現了目標和觀點，怎么做反映了行為，用戶怎么說和怎么做經常是不一致的;可以說，全書表現層是在講人物角色（Personas）的創 建和應用，實際是在討論用戶研究的話題。用各種用戶研究的方法創建Personas，然后加以應用，目的是在設計產品的過程中時刻不忘用戶，做到以用戶為中心。美中不足的是介紹的比較淺，尤其是在運營方面的研究，不過作為一門研究入門的書籍已經非常不錯。
5、《瞬間之美》
作者Robert Hoekman， Jr. 是一名交互設計師和易用性專家。他曾任職于GoDaddy.com、MacroMedia、Adobe等多家 知名公司，現在有了自己的工作室 Miskeeto，一直致力于為廣大受眾提供優質的用戶體驗服務。副書名是Web 界面設計如何讓用戶心動，可惜翻譯版 本遠遠沒有原著那樣完美和貼切，可適當通讀和借鑒其中的一些案例。當然那些策略層，結構層，表現層……的飄渺概念，或許能讓外人覺得我們交互設計師是一個非常牛逼的行業，要具備認知心理學，行為科學的知識;要理解系統的局限性;商業目標和用戶體驗的微秒平衡;當你踏踏實實的解決一些問題的時候，你主要依靠 的還是經驗，敏銳的洞察力，和科學有效的方法，其中只有第一項有一定的行業門檻，后兩項都可以通過修煉習得。
6、《UCD火花集》
從 1到2都值得一看，“UCD大社區”是用戶體驗和產品設計行業的綜合社區，他們從一個粗糙的群體博客開始，慢慢走向開放和更開放，其一切內容均經過審核，主題圍繞“以用戶為中心的設計”，此書適合有一定工作經驗，從事產品設計、產品策劃、交互設計、視覺設計、用戶研究、前端開發、網站運營的從業人士閱讀， 其中內容的確符合“火花集”的名字，基本都是這個領域一線隊員們的“火花式”體會，也能處處看到他/她們直白的講述著某個、或某幾個環節的真正問題，分析 這些問題，并給出了一些經驗性的解決辦法。 從作者群的角度能還原一個現實存在的國內UCD這個領域的現狀。本身就在這個領域的，能從里面找到自己經歷或 有可能遇到的案例;處于這條鏈子上其他位置的群體也能通過這本書做一個大致了解，對比一下代表UCD領域的這個群體的一部分人的思考方式和執行方式，有助 于更密切的合作。當然，國內在交互設計方面與國際水平相對而言，還存在不少差距，本書因為是“火花集”，在產品的整體架構和系統性上有一定欠缺。
7、《非暴力溝通》
著名的馬歇爾·盧森堡博士發現了一種溝通方式，依照它來談話和聆聽，能使人們情意相通，和諧相處，這就是“非暴力溝通”。可以說，書如其名。非暴力溝通是從專業的心理學角度告訴你，如何更好的表達自我和理解他人-以期達到深層的，發自內心的溝通。尤其是面對一個情緒化的，“難相處的”，甚至是憤怒的對象時。或者是面對沖突，誤解和似乎難以化解的冷漠之高墻;而不是教會你厚黑學的手腕或者各種花哨的技巧，以期在爭辯是非中“贏得”勝利或是在與他人交往時取得利益。 也許有人有大大的疑問，我為何將這樣一本書作為產品經理的推薦讀物，其實在我的經驗看來，除了產品“圍墻內”的很多經驗和技巧外，溝通和協調是項目 和產品人每天必做的事情，如果能夠在這一方向上從心態和技巧都得到提升，是大有裨益的。
8、《長尾理論》
傳統的市場曲線是符合80/20鐵律的，為了搶奪那帶來80% 利潤的暢銷品市場，我們廝殺得天昏地暗，但是我們所謂的熱門商品正越來越名不副實，比如說黃 金電視節目的收視率幾十年來一直在萎縮，若放在1970年，現在的一檔最佳節目恐怕連前10名之列都難以進入。簡言之，盡管我們仍然對大熱門著迷，但它們的經濟力量已經今非昔比。那么，那些反復無常的消費者們已經轉向了什么地方？答案并非唯一。他們散向了四面八方，因為市場已經分化成了無數不同的領域。互 聯網的出現改變了這種局面，使得99%的商品都有機會進行銷售，市場曲線中那條長長的尾部（所謂的利基產品）也咸魚翻身，成為我們可以寄予厚望的新的利潤 增長點。當然不排除依然有很多互聯網產品在為少數高付費用戶群體服務，但長尾理論，通過無數互聯網成功模式，已經得以驗證，你的互聯網產品所服務的用戶群體，在運營過程中，會經常時不時遇到此理論生效的結果，這可以作為預判和構架產品的前提思考。
9、《人人都是產品經理》
產品經理的核心，是將自己視作產品的Owner。這本書正是蘇杰這幾年始終以Owner的角度觀察、思考、分析、總結工作與生活所得，如作者所說，這是一本 寫給“-1到3歲的產品經理”的書，適合剛入門的產品經理、產品規劃師、需求分析師，以及對做產品感興趣的學生，用戶體驗、市場運營、技術部門的朋友們，就這個定位而言，除開阿里巴巴的局限外，可以說已經寫得非常好，這里面關于產品經理的摸索，適合于半路出家、從零開始的人們，作為一本工具書，放在手邊常 翻，直至形成牢固的技能。而這本書背后可以讀出的，或者說里面最寶貴的，其實就是一種產品經理業者的學習、鉆研精神。第一個PM是 Product Manager（產品經理）;第二個PM說的是Project Manager（項目經理），如我自己的從業經歷，可以處處感受到，一個 良好的工作環境和一個生存環境可以對你的成功帶來更多的助力，當然，得加上自己如此書作者蘇杰一樣活著更加自控、且持續的學習和專研精神下的行動。
10、《眾包》
繼 《長尾理論》之后的重要商業書籍，此書基本回答了《長尾理論》遺留的一大懸念，在《長尾》中作者詳細闡述了長尾之所以成為可能的一個基礎，但是沒有詳細解讀，《眾包》就是對這一懸念的詳細回答，也是《長尾理論》作者強力推薦的。此書從互聯網應用眾包的典型事例，總結了眾包的十大法則。眾包其實就是社會生 產，而且在工業化以前，眾包就是普遍現象，工業化的興起，所得眾包被忽略，而技術的進步，特別是互聯網的成熟，忽略眾包的企業將難于有未來。眾包的規律不是新出現的，用戶創造內容，史特金定律，這些早已存在。夠得上經典，值得一讀，至于對于實際工作的意義，見仁見智。
11、《誰說菜鳥不會數據分析》
如果你所在的公司，能夠為產品人提供到大量翔實的數據，你會得到很多從事 產品崗位工作的人所得不到的資源。雖然也許有其他的專業的數據分析和挖掘人員，但是假如你自己不能學會從數據中分析出結論，你就關上了一扇了解真實世界的大門，特別是在這個混雜著偽文藝青年日日編織著商業謊言，準憤怒青年天天轉發著時代的怒喊，學一點數據分析絕對讓你更心平氣和理性面對這個世界。 這也可 以作為產品人士的一本輕量級工具書，放在辦公桌上，需要用到某個技巧又有些含糊不清的時候，信手拿來翻閱一下，問題迎刃而解，當然，你也可以迅速吸收這些精髓，并在此基礎上形成你自己的分析和呈現風格。如果需要的話，你還可以去讀一讀其他的Excel實用工具書。
12、《營銷管理》
一本經典的教科書，一部營銷學領域的圣經，經典的書，沒啥好多說的。也許可能對于實際的工作沒有太多具體的指導意義，但此書把營銷最為一個完整的獨立學科提出來，值得產品人士從這個角度來做適當理解，來擺正組織、顧客和社會三者之間的利益關系。
可 能會帶有些許個人偏見，還有一些，未在這次分享，我將在后續補上。最后，容我啰嗦一句，盡信書不如無書，隨著你在無數次項目和產品實戰中隨著時間的成長，你應該抱著實踐出真知的態度，在包容一切的心態基礎上，保持懷疑一切的謹慎。因為最終，你會成長為什么樣的產品人，獲得什么樣的成就，更多不是你能說出多 少或者知道多少，而是你做了什么？以及做成了什么？
13、《互聯網之達芬奇密碼》
一本少見的從網民用戶的角度，以用戶需求為主線，回顧和展望中國互聯網的行業著作，將“用戶需求”描述成為了整個互聯網產業背后的驅動力。此書用分章節的形式來講述中國互聯網十多年發展歷程中各個階段的真實用戶需求、企業發展、產業歷程，分享了主要的互聯網產業浪潮和用戶需求變革的關系。前部分比較淺顯，這 是美中不足，還好中、后部分逐漸深入，作者最終選擇在專業深度和大眾普讀之間做了一個平衡。雖然這不是一本專門針對互聯網產品人而寫的實用工具書籍，但作為沒有機會親歷15年互聯網產業歷程的從業者，可以從這本不光是簡單講產業歷史故事，而是側重于講述和分析“用戶需求”15年變遷的可能規律中，得到一些啟發。